Preguntas frecuentes
Si no encuentras respuestas a tus preguntas, visita nuestra página de asistencia.
¿Qué es Spamdrain y por qué debería probarlo?
¿Cómo funciona Spamdrain?
¿Por qué tengo que daros mi dirección de correo electrónico y mi contraseña para empezar a usar Spamdrain?
¿Puedo confiar en vosotros?
Sí, puedes confiar en nosotros y en nuestros spamster. Creemos que el comportamiento inmoral e ilegal está pasado de moda. Además, nos hemos asegurado de que tu integridad e información personal en nuestros servidores esté protegida por varias capas de cifrado y sistemas de seguridad redundantes. Lo único que queremos es un mundo repleto de bandejas de entrada limpias.
Me acabo de registrar en la prueba gratuita pero tengo dudas; creía que era una aplicación gratuita.
¿Cuánto cuesta Spamdrain?
¿Quién necesita Spamdrain+?
Si lo que buscas es gestionar varias direcciones o usuarios al mismo tiempo, activar filtros de dominio o buscas una gran asistencia, Spamdrain+ es tu opción.
Con Spamdrain+ obtendrás acceso a los siguientes beneficios:
- Antispam para varias cuentas de correo electrónico
- Capacidad para agregar múltiples usuarios
- Servicio de asistencia personalizado
- Filtro (SMTP) de dominio
- Paga cuando y como quieras por direcciones de correo electrónico protegidas (precios)
¿Spamdrain utiliza Inteligencia Artificial?
¿Tengo acceso a los mensajes que Spamdrain ha bloqueado?
¿Cómo puedo añadir un remitente a la lista de autorizados o restringidos?
¿Cómo ajusto los filtros de spam?
¿Qué hago si se bloquea una dirección de correo electrónico válida o si se cuela un mensaje de correo que es spam?
¿Qué hago si algo sale mal?
Detén el filtro. Existen muchos proveedores de correo electrónico distintos. A veces, Spamdrain puede tener dificultades de acceso a tu buzón de correo o incluso provocar que tu cliente de correo electrónico se bloquee porque algunos proveedores de correo electrónico no permiten que varios clientes accedan a un buzón de correo al mismo tiempo.
Si esto sucede, deberías detener el filtro de Spamdrain para poder examinar cuál es el problema. Puedes hacerlo en nuestro sitio web. Haz clic en el icono de pausa que aparece en la parte derecha al desplazar el ratón sobre una dirección filtrada.
Si usas el filtro POP3/IMAP, es importante que sepas que Spamdrain iniciará sesión en tu cuenta de correo electrónico para conectarse al servidor y eliminar mensajes no deseados. Algunos proveedores de correo electrónico no permiten que varios clientes accedan a un buzón de correo, lo que puede provocar que, o bien Spamdrain, u otro cliente de correo electrónico se bloqueen. Para impedirlo, puedes probar a cambiar entre el filtro IMAP o POP3 o asegurarte de que estás usando IMAP tanto en tu cliente de correo electrónico como en Spamdrain.